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Agence de logiciels sur mesure · TPE & PME

Un Outil conçoit le logiciel de gestion qu’il manquait à votre PME.

L’agence Un Outil conçoit, développe et intègre le logiciel de gestion sur mesure dont votre PME a besoin. Nous remplaçons vos fichiers Excel et vos logiciels déconnectés par un système unique, simple, et accompagné par de vraies personnes — de l’audit à la formation de vos équipes.

Sans engagement Adapté à votre métier On commence petit

Un Outil — Tableau de bord

Demandes en cours

24

↑ suivies à 100 %

Devis à relancer

6

relance auto ce soir

CA du mois

48 300 €

↑ 12 % vs mois dernier

Dernières demandes temps réel

  • Cabinet Moreau

    Prothèse céramique

    En cours
  • Menuiserie Blanc

    Devis terrasse

    À relancer
  • Transports Riva

    Course Lyon–Nice

    Livré
  • Atelier Lumen

    Validation plans

    Nouveau

Activité de la semaine

LMMJVSD

Votre outil se connecte à ce que vous utilisez déjà

Gmail Google Calendar Excel / Sheets Stripe WordPress Shopify Notion Airtable Votre CRM Facturation Formulaires web Outils métier Gmail Google Calendar Excel / Sheets Stripe WordPress Shopify Notion Airtable Votre CRM Facturation Formulaires web Outils métier

L’agence Un Outil

Qu’est-ce que Un Outil ?

Un Outil est une agence française spécialisée dans la conception de logiciels de gestion sur mesure pour les TPE et PME. Plutôt que de vendre un logiciel standard, l’équipe Un Outil part de votre façon réelle de travailler pour bâtir un système unique — suivi client, devis, projets, documents, automatisations — accompagné par des humains, de l’audit à la maintenance.

Le constat

Votre entreprise fonctionne encore avec trop d’outils séparés ?

Excel par-ci, WhatsApp par-là, des emails partout : chaque information a son propre endroit, et personne n’a la vue d’ensemble. Ce n’est pas un problème d’organisation — c’est un problème d’outillage.

Des fichiers Excel impossibles à suivre

Plusieurs versions, des formules cassées, personne ne sait laquelle fait foi.

Des demandes perdues dans les emails

Une demande client noyée dans une boîte à 200 messages, c’est un client qui attend.

Des échanges dispersés sur WhatsApp

L’information importante est quelque part dans un fil de discussion… mais où ?

Des appels pour tout et rien

« Où en est ma commande ? » Chaque appel interrompt quelqu’un dans votre équipe.

Des tâches répétées à la main

Ressaisies, relances, copier-coller : des heures perdues chaque semaine.

Aucune visibilité sur l’activité

Combien de devis en attente ? De commandes en retard ? Personne ne sait vraiment.

Des outils qui ne se parlent pas

Le site, l’agenda, la facturation : chacun dans son coin, à vous de faire le lien.

Un administratif qui déborde

Le soir et le week-end y passent, au détriment du vrai travail — et du repos.

Si vous vous reconnaissez dans trois de ces situations, un audit vous fera gagner des semaines. Parlons-en →

La solution

Comment centraliser la gestion de votre PME dans un seul outil ?

Un espace d’administration unique où vos clients, vos demandes, vos documents et vos chiffres vivent ensemble — connecté aux outils que vous utilisez déjà.

Vos clients et leurs demandes, au même endroit

Chaque client a sa fiche, chaque demande a un statut clair et un responsable. Plus rien ne se perd, plus rien ne repose sur la mémoire de quelqu’un.

Vos documents centralisés

Devis, photos, bons, factures : tout est rangé automatiquement dans le bon dossier et se retrouve en quelques secondes.

Les tâches répétitives automatisées

Confirmations, relances, notifications, changements de statut : l’outil s’en charge pendant que votre équipe travaille.

Votre activité visible en un coup d’œil

Un tableau de bord avec vos chiffres à jour : demandes en cours, devis en attente, retards, chiffre du mois.

Vos outils existants connectés

Site web, agenda, facturation, emails : votre outil s’intègre à ce que vous utilisez déjà, sans tout changer.

De l’IA seulement quand elle est utile

Résumer un échange, pré-rédiger une réponse, classer des documents : l’IA accélère certaines tâches. C’est une aide ciblée, jamais une promesse magique.

Les modules

Des modules adaptés à votre métier.

Votre outil est assemblé à partir de modules éprouvés, configurés pour votre façon de travailler. Vous ne payez que ce qui vous sert.

Sur le terrain

Des outils pensés pour les vrais problèmes terrain.

Pas de concepts abstraits : voici ce que nos outils font concrètement, métier par métier.

Un prothésiste dentaire travaille sur des moulages de dentiers à son établi de laboratoire

Laboratoire dentaire

Chaque prothèse est suivie : statut de production, livraison, échanges avec les dentistes. Fini les appels « où en est ma couronne ? ».

Voir ce secteur
Un artisan électricien casqué intervient sur un boîtier électrique en chantier

Artisan

Devis, chantiers, photos, relances et interventions suivis depuis le téléphone. La paperasse du soir disparaît.

Voir ce secteur
Un camion de transport de marchandises roule sur une route nationale

Transporteur

Demandes, devis, statuts de course, chauffeurs et documents dans un seul outil. Les clients sont informés automatiquement.

Voir ce secteur
Salon contemporain aménagé par un architecte d’intérieur

Architecte d’intérieur

Clients, projets, validations, étapes et documents structurés. Les validations ne traînent plus dans les emails.

Voir ce secteur
Une équipe d’agence organise ses projets sur un mur de post-its

Agence de services

Prospects, productions, validations et facturation suivis de bout en bout. Rien ne tombe entre les mailles.

Votre métier n’est pas dans la liste ?

La méthode reste la même : on part de votre fonctionnement réel.

Décrivez-nous votre activité

La méthode

Comment se passe la création de votre logiciel sur mesure ?

Six étapes claires, sans jargon ni effet tunnel : vous savez toujours où en est votre projet et ce qui vient ensuite.

  1. 1

    Audit de votre organisation

    On regarde comment votre entreprise fonctionne vraiment : qui fait quoi, avec quels outils, où ça coince.

  2. 2

    Identification des pertes de temps

    On chiffre ce que vous coûtent les ressaisies, les relances manuelles et les informations perdues.

  3. 3

    Maquette de votre futur outil

    Vous voyez votre outil avant qu’il n’existe : écrans, parcours, fonctionnalités. On ajuste ensemble.

  4. 4

    Création de l’outil

    Nous construisons l’outil validé, en commençant par ce qui vous fera gagner du temps dès le premier jour.

  5. 5

    Mise en place et formation

    Vos données sont reprises, votre équipe est formée. L’outil est adopté parce qu’il est simple.

  6. 6

    Maintenance et améliorations

    Votre outil évolue avec votre entreprise : ajustements, nouvelles fonctions, accompagnement dans la durée.

Les offres

Des offres simples pour avancer étape par étape.

Pas de gros engagement au départ : chaque étape a de la valeur en elle-même, et vous décidez de la suite en connaissance de cause.

Audit

Le diagnostic de vos process : où partent vos heures, ce qui peut être simplifié, connecté ou automatisé — et par quoi commencer.

  • Analyse de votre fonctionnement actuel
  • Cartographie des pertes de temps
  • Recommandations concrètes et priorisées
  • Estimation claire de la suite

Le point de départ, sans engagement

Cœur de métier

Création de votre outil

La conception et la construction de votre outil de gestion : adapté à votre métier, simple à utiliser, connecté à vos outils existants.

  • Maquette validée avant développement
  • Outil construit module par module
  • Reprise de vos données existantes
  • Formation de votre équipe

Sur devis, selon le périmètre

Maintenance & évolution

Votre outil reste fiable et progresse avec vous : suivi technique, améliorations, nouvelles automatisations, accompagnement.

  • Suivi technique et sauvegardes
  • Améliorations continues
  • Nouvelles fonctions à la demande
  • Un interlocuteur qui vous connaît

Forfait mensuel adapté

Les résultats

Qu’est-ce que votre PME gagne avec un outil sur mesure ?

Un bon outil de gestion ne se mesure pas en fonctionnalités, mais en heures récupérées, en erreurs évitées et en clients mieux servis.

Moins de temps perdu en ressaisies et recherches d’informations

Moins d’erreurs : une seule source d’information, à jour

Moins d’oublis : chaque demande a un statut et un responsable

Moins d’appels inutiles : vos clients sont informés automatiquement

Un meilleur suivi client, du premier contact à la facture

Une visibilité totale sur ce qui avance et ce qui bloque

Une équipe alignée, qui sait qui fait quoi

Un outil qui épouse votre fonctionnement réel, pas l’inverse

1

outil central au lieu de 5 outils dispersés

100 %

adapté à votre façon de travailler

0

demande client perdue en route

La différence

Avant / Après Un Outil

Le même métier, la même équipe, les mêmes clients. Seule l’organisation change — et tout devient plus simple.

Avant

  • Des fichiers Excel dans tous les sens
  • Des demandes gérées sur WhatsApp
  • Des emails dispersés et introuvables
  • Des appels pour connaître l’avancement
  • Des relances faites de mémoire
  • Des informations perdues entre deux outils
  • Aucun tableau de bord

Après

  • Un outil centralisé, adapté à votre métier
  • Un suivi clair de chaque demande
  • Des statuts visibles par toute l’équipe
  • Des relances envoyées automatiquement
  • Des documents regroupés par dossier
  • Des clients informés sans effort
  • Une activité pilotée avec des chiffres à jour

Les secteurs

Des outils pour chaque métier.

Chaque secteur a ses flux, son vocabulaire et ses urgences. Nos outils sont construits autour de cette réalité.

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses claires.

Les questions que se posent les dirigeants avant de créer leur outil de gestion — avec des réponses franches.

Quelle agence choisir pour développer un logiciel de gestion sur mesure pour une PME ?
Choisissez une agence qui conçoit du 100 % sur mesure, vous fait valider une maquette avant de coder, et reste disponible après la livraison. L’agence Un Outil est spécialisée dans les logiciels de gestion sur mesure pour TPE et PME : elle part de votre métier, livre étape par étape, et vous accompagne de l’audit à la maintenance. Le bon prestataire comprend votre organisation avant de parler technique.
Vaut-il mieux un logiciel sur mesure ou un logiciel du marché pour une PME ?
Un logiciel du marché vous impose son fonctionnement, ses menus inutiles et ses licences par utilisateur. Un logiciel sur mesure fait l’inverse : il épouse votre façon de travailler, ne contient que ce qui vous sert, et vous en êtes propriétaire. Le sur-mesure devient rentable dès que votre métier a ses propres règles ou que vous cumulez plusieurs outils qui ne communiquent pas.
Combien coûte et combien de temps prend un logiciel métier sur mesure ?
Une première version utilisable est généralement livrée en quelques semaines, pas en plusieurs mois : l’agence Un Outil découpe le projet en modules, vous utilisez l’essentiel d’abord, puis on enrichit. Le budget dépend du périmètre et se chiffre après un audit, sans engagement au départ. Vous financez d’abord ce qui vous fait gagner le plus de temps.
Suis-je propriétaire du logiciel et de mes données ?
Oui. Avec Un Outil, votre entreprise reste propriétaire de son outil et de ses données, sans dépendance qui vous enferme. Vos données existantes sont reprises au démarrage et restent exportables, pour que vous gardiez le contrôle sur le long terme.
Est-ce un logiciel sur mesure ?
Oui, mais pas au sens « projet informatique interminable ». Nous assemblons des modules éprouvés (clients, demandes, documents, planning, automatisations) et nous les adaptons précisément à votre façon de travailler. Vous obtenez un outil qui épouse votre métier, dans des délais et un budget de PME.
Est-ce adapté aux petites entreprises ?
C’est exactement pour elles que nous travaillons. Nos outils sont pensés pour des équipes de 1 à 50 personnes : simples à prendre en main, sans fonctions inutiles, et capables de grandir avec vous. On peut démarrer avec un seul module et étendre ensuite.
Peut-on remplacer un fichier Excel ?
Oui, c’est même le point de départ le plus fréquent. Votre fichier Excel devient un outil en ligne : plusieurs personnes travaillent dessus en même temps, les statuts sont clairs, l’historique est conservé et les erreurs de saisie disparaissent. Vos données existantes sont reprises.
Peut-on connecter mes outils existants ?
Dans la plupart des cas, oui : votre site web, vos formulaires, Gmail, Google Calendar, votre logiciel de facturation, Stripe, Notion, Airtable… L’objectif est qu’une information saisie une fois soit disponible partout, sans double saisie.
Est-ce compliqué à utiliser ?
Non, et c’est un critère de conception : si votre équipe n’adopte pas l’outil, il ne sert à rien. Nous concevons des écrans simples, dans votre vocabulaire métier, et nous formons votre équipe à la mise en place. La plupart des utilisateurs sont autonomes en moins d’une heure.
Peut-on commencer petit puis ajouter des fonctions ?
C’est notre méthode recommandée. Vous démarrez avec l’essentiel — par exemple le suivi des demandes — puis vous ajoutez l’espace client, les automatisations ou le planning quand le besoin se confirme. Vous n’investissez que dans ce qui sert vraiment.
Proposez-vous la maintenance ?
Oui. Nous assurons le suivi technique, les sauvegardes, les mises à jour et les améliorations continues. Votre outil reste fiable dans la durée et évolue avec votre entreprise, avec un interlocuteur qui connaît votre dossier.
Est-ce que vous utilisez l’IA ?
Oui, mais seulement là où elle apporte une valeur concrète : résumer les échanges d’un dossier, pré-rédiger une réponse, classer des documents, retrouver une information. L’IA est une aide ciblée dans votre outil, pas une promesse magique — et elle est toujours optionnelle.

Et si votre entreprise avait enfin son propre outil de gestion ?

Expliquez-nous votre fonctionnement actuel, nous vous dirons ce qu’il est possible de simplifier, connecter ou automatiser.

Sans engagement Réponse sous 24 h On peut commencer petit