Outils sur mesure & accompagnement · TPE & PME
Des outils sur mesure pour votre PME, et un vrai accompagnement.
Un Outil crée les outils de gestion personnalisés dont votre PME a besoin : un suivi de demandes, un espace client, une automatisation… ou un outil qui regroupe tout, si c’est ce qu’il vous faut. Et on reste à vos côtés à chaque étape : audit, conception avec vous, formation de vos équipes, suivi dans la durée.
Sans engagement 100 % personnalisé Accompagnement de A à Z
Votre outil se connecte à ce que vous utilisez déjà
L’agence Un Outil
Qu’est-ce que Un Outil ?
Un Outil est une agence française qui conçoit des outils de gestion personnalisés pour les TPE et PME. Pas de logiciel standard ni de solution toute faite : chaque outil est construit pour votre besoin réel. Il peut rester ciblé (un suivi de chantiers, des devis automatisés) ou regrouper toute votre gestion au même endroit. Et surtout, vous n’êtes jamais seul : on vous accompagne de l’audit à la formation, puis dans la durée.
Le constat
Votre entreprise fonctionne encore avec trop d’outils séparés ?
Excel par-ci, WhatsApp par-là, des emails partout : chaque information a son propre endroit, et personne n’a la vue d’ensemble. Ce n’est pas un problème d’organisation — c’est un problème d’outillage.
Des fichiers Excel impossibles à suivre
Plusieurs versions, des formules cassées, personne ne sait laquelle fait foi.
Des demandes perdues dans les emails
Une demande client noyée dans une boîte à 200 messages, c’est un client qui attend.
Des échanges dispersés sur WhatsApp
L’information importante est quelque part dans un fil de discussion… mais où ?
Des appels pour tout et rien
« Où en est ma commande ? » Chaque appel interrompt quelqu’un dans votre équipe.
Des tâches répétées à la main
Ressaisies, relances, copier-coller : des heures perdues chaque semaine.
Aucune visibilité sur l’activité
Combien de devis en attente ? De commandes en retard ? Personne ne sait vraiment.
Des outils qui ne se parlent pas
Le site, l’agenda, la facturation : chacun dans son coin, à vous de faire le lien.
Un administratif qui déborde
Le soir et le week-end y passent, au détriment du vrai travail — et du repos.
Si vous vous reconnaissez dans trois de ces situations, un premier diagnostic vous dira par où commencer. Demander mon diagnostic gratuit →
La solution
Quels outils peut-on créer pour votre PME ?
Un outil ciblé pour régler un problème précis, ou un espace qui regroupe toute votre gestion : on part de votre besoin, pas d’un logiciel à vous vendre. Tout reste connecté aux outils que vous utilisez déjà.
Vos clients et leurs demandes, enfin suivis
Chaque client a sa fiche, chaque demande a un statut clair et un responsable. Plus rien ne se perd, plus rien ne repose sur la mémoire de quelqu’un.
Vos documents centralisés
Devis, photos, bons, factures : tout est rangé automatiquement dans le bon dossier et se retrouve en quelques secondes.
Les tâches répétitives automatisées
Confirmations, relances, notifications, changements de statut : l’outil s’en charge pendant que votre équipe travaille.
Votre activité visible en un coup d’œil
Un tableau de bord avec vos chiffres à jour : demandes en cours, devis en attente, retards, chiffre du mois.
Vos outils existants connectés
Site web, agenda, facturation, emails : votre outil s’intègre à ce que vous utilisez déjà, sans tout changer.
De l’IA seulement quand elle est utile
Résumer un échange, pré-rédiger une réponse, classer des documents : l’IA accélère certaines tâches. C’est une aide ciblée, jamais une promesse magique.
Les modules
Des modules adaptés à votre métier.
Vos outils sont construits à partir de briques éprouvées, puis personnalisées pour votre façon de travailler. Vous ne payez que ce qui vous sert.
Sur le terrain
Des outils pensés pour les vrais problèmes terrain.
Pas de concepts abstraits : voici ce que nos outils font concrètement, métier par métier.
Laboratoire dentaire
Chaque prothèse est suivie : statut de production, livraison, échanges avec les dentistes. Fini les appels « où en est ma couronne ? ».
Voir ce secteur
Artisan
Devis, chantiers, photos, relances et interventions suivis depuis le téléphone. La paperasse du soir disparaît.
Voir ce secteur
Transporteur
Demandes, devis, statuts de course, chauffeurs et documents dans un seul outil. Les clients sont informés automatiquement.
Voir ce secteur
Architecte d’intérieur
Clients, projets, validations, étapes et documents structurés. Les validations ne traînent plus dans les emails.
Voir ce secteur
Agence de services
Prospects, productions, validations et facturation suivis de bout en bout. Rien ne tombe entre les mailles.
Votre métier n’est pas dans la liste ?
La méthode reste la même : on part de votre fonctionnement réel.
Décrivez-nous votre activitéL’accompagnement
Un accompagnement de A à Z, pas juste un logiciel livré.
Créer l’outil, c’est la moitié du travail. L’autre moitié, c’est qu’il soit adopté par votre équipe et qu’il évolue avec vous. Six étapes claires, sans jargon ni effet tunnel, avec un interlocuteur à vos côtés du début à la fin.
- 1
Audit de votre organisation
On prend le temps de comprendre comment votre entreprise fonctionne vraiment : qui fait quoi, avec quels outils, où ça coince.
- 2
Identification des pertes de temps
On chiffre ce que vous coûtent les ressaisies, les relances manuelles et les informations perdues.
- 3
Conception avec vous
On imagine ensemble l’outil (ou les outils) qu’il vous faut. Vous voyez la maquette avant qu’il n’existe, et on ajuste jusqu’à ce qu’elle vous ressemble.
- 4
Création sur mesure
Nous construisons ce qui a été validé, en commençant par ce qui vous fera gagner du temps dès le premier jour.
- 5
Mise en place et formation
Vos données sont reprises et votre équipe est formée. On reste présents les premières semaines pour que l’outil soit réellement adopté.
- 6
Accompagnement dans la durée
Votre outil évolue avec votre entreprise : ajustements, nouvelles fonctions, nouvelles automatisations, avec un interlocuteur qui connaît votre dossier.
Les offres
Des offres simples pour avancer étape par étape.
Pas de gros engagement au départ : chaque étape a de la valeur en elle-même, et vous décidez de la suite en connaissance de cause.
Audit
Le diagnostic de vos process : où partent vos heures, ce qui peut être simplifié, connecté ou automatisé — et par quoi commencer.
- Analyse de votre fonctionnement actuel
- Cartographie des pertes de temps
- Recommandations concrètes et priorisées
- Estimation claire de la suite
Le point de départ, sans engagement
Création de vos outils
La conception et la construction d’outils personnalisés : un outil ciblé pour un besoin précis, ou un espace qui regroupe toute votre gestion. Toujours adaptés à votre métier et connectés à l’existant.
- Conception avec vous, maquette validée
- Construction étape par étape
- Reprise de vos données existantes
- Formation et prise en main de votre équipe
Sur devis, selon le périmètre
Accompagnement & évolution
On ne vous laisse pas seul avec un logiciel livré : suivi technique, améliorations, nouvelles automatisations et conseils, au rythme de votre entreprise.
- Suivi technique et sauvegardes
- Améliorations continues
- Nouvelles fonctions à la demande
- Un interlocuteur qui vous connaît
Forfait mensuel adapté
Les résultats
Qu’est-ce que votre PME gagne avec un outil sur mesure ?
Un bon outil de gestion ne se mesure pas en fonctionnalités, mais en heures récupérées, en erreurs évitées et en clients mieux servis.
Moins de temps perdu en ressaisies et recherches d’informations
Moins d’erreurs : une seule source d’information, à jour
Moins d’oublis : chaque demande a un statut et un responsable
Moins d’appels inutiles : vos clients sont informés automatiquement
Un meilleur suivi client, du premier contact à la facture
Une visibilité totale sur ce qui avance et ce qui bloque
Une équipe alignée, qui sait qui fait quoi
Un outil qui épouse votre fonctionnement réel, pas l’inverse
1
interlocuteur qui suit votre projet de A à Z
100 %
personnalisé selon votre façon de travailler
0
demande client perdue en route
La différence
Avant / Après Un Outil
Le même métier, la même équipe, les mêmes clients. Seule l’organisation change — et tout devient plus simple.
Avant
- Des fichiers Excel dans tous les sens
- Des demandes gérées sur WhatsApp
- Des emails dispersés et introuvables
- Des appels pour connaître l’avancement
- Des relances faites de mémoire
- Des informations perdues entre deux outils
- Aucun tableau de bord
Après
- Des outils sur mesure, adaptés à votre métier
- Un suivi clair de chaque demande
- Des statuts visibles par toute l’équipe
- Des relances envoyées automatiquement
- Des documents regroupés par dossier
- Des clients informés sans effort
- Une activité pilotée avec des chiffres à jour
Les secteurs
Des outils pour chaque métier.
Chaque secteur a ses flux, son vocabulaire et ses urgences. Nos outils sont construits autour de cette réalité.
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses claires.
Les questions que se posent les dirigeants avant de créer leur outil de gestion — avec des réponses franches.
Faut-il forcément tout regrouper dans un seul outil ?
En quoi consiste votre accompagnement ?
Quelle agence choisir pour développer un logiciel de gestion sur mesure pour une PME ?
Vaut-il mieux un logiciel sur mesure ou un logiciel du marché pour une PME ?
Combien coûte et combien de temps prend un logiciel métier sur mesure ?
Suis-je propriétaire du logiciel et de mes données ?
Est-ce un logiciel sur mesure ?
Est-ce adapté aux petites entreprises ?
Peut-on remplacer un fichier Excel ?
Peut-on connecter mes outils existants ?
Est-ce compliqué à utiliser ?
Peut-on commencer petit puis ajouter des fonctions ?
Proposez-vous la maintenance ?
Est-ce que vous utilisez l’IA ?
Et si on construisait ensemble les outils qui manquent à votre entreprise ?
Décrivez-nous ce qui vous fait perdre du temps : nous vous répondons sous 24 h ouvrées avec de premières pistes concrètes.
Sans engagement Réponse sous 24 h ouvrées On peut commencer petit